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発送・お届けについて

配送業者について
MAKES ONLINE STOREにてご注文いただきました商品は、ヤマト運輸より配送させていただきます。
お届け日数について
ご注文確定後、3営業日以内(水・日曜日を除く)に発送いたします。
※SALE期間、ご注文が混み合っている場合、年末年始及び諸事情によりお届けに遅れが生じる場合がございます。
配達日時のご指定
ご注文日より3日後からご指定可能です。
配達時間指定は下記よりお選びください。
※最短でのお届けをご希望の場合は、指定なしをお選びください。

・ 午前中
・ 12~14時
・ 14~16時
・ 16~18時
・ 18~20時
・ 20~21時
商品の発送地域
配送は日本国内に限らせていただきます。
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発送完了連絡メール
出荷時に弊社より発送完了のメールを送信いたします。
受信がない場合は『@makes.jp』からのメールがブロックされている可能性がありますので、受信アカウントを制限されている方は設定をお願い致します。
ギフトラッピングについて

ギフトラッピング

専用のボックス(500円/税込)にお入れして、リボンをかけてラッピングをいたします。
アイテムによっては一部ギフトボックスに入らない商品もございます。
サイズ等ご心配な場合はお気軽にお問い合わせください。

納品書がご不要の場合は、ご注文の際にお申し付けください。
発送後は対応できない場合がございますのでご注意ください。

送料について

送料について
お買い物合計金額が10,000円以上で全国送料無料。
送料は地域によって異なるため、下記金額表をご確認ください。
※代金引換(代引手数料)、銀行振込(振込手数料)はお客様ご負担となります。

送料

その他手数料につきまして
代金引換でのご注文は手数料をいただいております。

お支払い方法について

クレジットカード払い

クレジットカード

・ 取扱いカード会社 / VISA、DINERS、MASTER、JCB、AMEX
・ お支払い回数 / 一括、分割(3回 5回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回)、リボ払い

※ボーナス一括払いはお取り扱いしておりません。
※お手持ちのクレジットカードによってお取扱いできないお支払い方法、回数がございます。
詳細につきましては、各クレジット会社にお問い合わせ下さい。
※お客様の個人情報やカード情報はSSLで暗号化されてデータ送信されます。
※受注生産・ご予約商品は、ご注文日での決済となります。ご注文完了しクレジットカード情報をご登録いただいた際に課金が行われます。
銀行振込
・ MIZUHO銀行
・ 郵便振込(ゆうちょ銀行)
※振込期限は1週間(土日祝含む)以内。
※振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
代金引換払い
ご注文商品のお届けの際に、配送業者(ヤマト運輸)へ代金(商品+送料+代引手数料)をお支払いください。
現金、クレジットカード、デビットカードがご利用いただけます。

代引手数料

支払方法の変更について
ご注文後の変更はシステム上変更できかねます。ご了承ください。
消費税について
消費税率:8.0%
※1円未満は端数切り捨てとなります。
※1商品ごとに消費税を計算します。

返品・交換について

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お問い合わせ・弊社からのメール送信について

お問い合わせについて
お問い合わせフォームより送信か、contact@makes.jpまでお問い合わせください。
ご質問はオンラインショップ掲載商品、店舗での販売商品に限ります。
商品の詳細に関しましては各取扱店舗にお問い合わせください。

※定休日(水・日曜日)のお問い合わせは翌営業日のご連絡になります。
※お問い合わせ内容によってはご連絡が遅れる場合がございます。予めご了承ください
弊社からのメール送信について
お買い物ご利用時に送信されるメールはご注文時に自動送信される『ご注文ありがとうございます』メールと商品発送時に送信される『発送連絡』メールがございます。
これらが届かない場合、メールソフトやプロバイダ、携帯電話等で特定のアカウント以外は受信をブロックする設定にされている可能性がありますので
『@makes.jp』からのメールを受信できるよう設定の変更をお願い致します。
メールが届いている方、必要のない方に関しては特に設定を変更する必要はございません。
(個々の設定方法について、弊社では返答しかねます。ご了承ください。) 申し訳ございません。
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